配送のご紹介
この配送ポリシーには、当社のウェブサイトを通じて行われた当社の製品の注文に適用される配送方法、配送期間、配送料の詳細が記載されています。このポリシーは法的拘束力のある文書であり、当社の販売条件に基づいて締結されるお客様と当社との間の販売契約の一部を形成します。
輸送方法
ご注文の発送先住所が英国本土の住所の場合、次の配送方法から標準配送、翌営業日または土曜日の配送を選択できます。ご注文の配送先住所が英国本土の住所ではない場合は、次の配送方法からヨーロッパ配送またはその他の地域配送を選択できます。
- 通常配送（3～5営業日）
- ヨーロッパ発送 (3～5営業日)
- その他の地域への配送 (5 ～ 7 営業日)
配送期間
この表は、さまざまな配送方法の一般的な配送期間を示しています。配送方法 通常の配送期間 標準配送は 3 ～ 5 営業日以内に発送され、これらの期間はその日の営業終了日から始まります。営業日の午後 1 時以降または休業日にご注文いただいた場合、これらの期間は翌営業日の営業終了時からとなります。これらの期間はあくまでも目安であり、当社はお客様が適切な時間内にお届けできるようあらゆる努力をいたしますが、指定された期間が終了する前に配送されることを保証するものではありません。
配送料
送料はチェックアウトプロセス中に計算され、注文に自動的に適用されます。この表は、さまざまな配送方法に適用される料金と料金の計算方法を示しています。すべての金額は GBP で記載されており、VAT が含まれています。発送方法 料金：
配送方法 料金;
- 英国の標準配送 (3 ～ 5 営業日) – £3.00
- ヨーロッパ配送 (3～5 営業日) – £20.00
- その他の国への配送 (5 ～ 7 営業日) – £25.00
※午後1時以降のご注文は翌営業日の受付となります。
* 月曜日木曜日。金曜日の注文は同日発送されますが、月曜日まで到着しない場合があります。
追加の配送と回収
配送が失敗した場合、当社の配送サービスプロバイダーは、製品の受け取り方法を記載したカードをお客様の住所に残します。このような指示には、収集の期限が含まれます。発送後、商品が配達されなかった場合でも、発送者に返送されるまで販売者は責任を負いません。発送者に返送された時点で返金処理が行われます。
配送の問題
配送に問題が発生した場合は、 contact@edinburghcashmere.co.ukまで電子メールでご連絡いただくか、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社の配送サービスプロバイダーがお客様の商品を配送できず、そのような失敗がお客様の責任であり、お客様がお客様の住所に残されたカードに指定された時間内に当社の配送サービスプロバイダーから商品を引き取らない場合、当社は、以下の手配を行うことに同意することがあります。ただし、当社は再配送にかかる実費をお客様に請求する権利を留保します。納品の失敗があなたの責任となる状況のリストを以下に示します。
配送先住所が間違っています。
入力された配送先住所に誤りがあります。
配送先の住所に合理的にアクセスできない。
配送先のアドレスに安全にアクセスできません。
個人的な領収書が必要な場合、配達先住所に配達物を受け取り、署名を提供できる人がいません。