이용약관
이 페이지(개인 정보 보호 정책 포함)는 당사에 대한 정보와 당사 웹 사이트(당사 사이트)에 나열된 제품(제품)을 귀하에게 판매하는 법적 조건(약관)을 알려줍니다.
본 약관은 귀하에게 제품을 판매하기 위한 당사 간의 모든 계약(계약)에 적용됩니다.
당사 사이트에서 제품을 주문하기 전에 이 약관을 주의 깊게 읽고 이해했는지 확인하십시오.
주문하기 전에 본 약관에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 이 약관에 동의하지 않으면 당사 사이트에서 제품을 주문할 수 없습니다.
당사는 7항에 명시된 대로 수시로 본 약관을 수정합니다. 제품을 주문할 때마다 해당 시점에 적용되는 약관을 이해하기 위해 본 약관을 확인하십시오.
본 약관 및 당사 간의 모든 계약은 영어로만 제공됩니다.
1. 회사 정보
1.1 당사는 Edinburgh Cashmere로 거래되는 edinburghcashmere.co.uk 웹사이트를 소유하고 운영합니다. 당사는 회사 번호 SC483834로 스코틀랜드에 등록되어 있고 21 Young Street, Edinburgh, Scotland, EH2 4HU에 등록 및 무역 사무소가 있는 Edinburgh Cashmere Ltd.입니다.
1.2 귀하가 소비자인 경우 당사에 연락하기:
(a) 8항에 명시된 귀하의 법적 권리에 따라 주문을 취소하려면 취소하기로 결정했음을 당사에 알려야 합니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법 은 사용자 계정에 로그인하여 당사 웹사이트에서 취소 양식을 작성하는 것입니다. 발송 확인서에 웹사이트 취소 양식 링크가 포함되어 있습니다. 이 방법을 사용하는 경우 취소를 접수했음을 확인하는 이메일을 보내드립니다. 또한 ar@edinburghcashmere.co.uk 로 이메일을 보내거나 Edinburgh Cashmere로 우편을 보내 고객 서비스 팀에 문의할 수 있습니다. 당사에 이메일을 보내거나 편지를 보내는 경우 주문 세부 정보를 포함하여 주문을 식별할 수 있도록 하십시오. 이메일이나 우편으로 취소 통지를 보내는 경우 취소는 이메일을 보내거나 편지를 우편으로 보낸 날짜부터 유효합니다.
(b) 불만 사항이 있는 경우를 포함하여 다른 이유로 당사에 연락하려는 경우 ar@edinburghcashmere.co.uk 로 이메일을 보내 당사에 연락할 수 있습니다.
(c) 당사가 귀하에게 연락하거나 서면으로 통지해야 하는 경우 이메일 또는 귀하가 주문 시 제공한 주소로 선불 우편을 통해 그렇게 할 것입니다.
1.4 기업인 경우 당사에 연락하십시오.
(a) 고객 서비스에 이메일 (ar@edinburghcashmere.co.uk) 을 보내 문의하실 수 있습니다. 본 약관에 따라 문제에 대해 공식적으로 통지하려면 16.3항을 참조하십시오.
2. 우리의 제품
2.1 당사 사이트의 제품 이미지는 설명 목적으로만 사용됩니다. 색상을 정확하게 표시하기 위해 최선을 다했지만 컴퓨터의 색상 표시가 제품 색상을 정확하게 반영한다고 보장할 수 없습니다. 귀하의 제품은 해당 이미지와 약간 다를 수 있습니다. 우리는 제품의 이미지와 공정한 표현을 보장하기 위해 최선을 다하고 있지만 일부 재료 구성은 클로즈업에서도 보이지 않습니다. 설명은 스타일, 재료 및 제조 공정에 대한 추가 정보를 제공합니다. 귀하는 전액 환불을 위해 어떤 식으로든 잘못 표시되었다고 생각되는 모든 품목을 반품할 권리가 있습니다.
3. 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법
당사는 개인 정보 보호 정책 에 따라서만 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 개인정보 보호정책에는 귀하에게 적용되는 중요한 조건이 포함되어 있으므로 시간을 내어 읽어보시기 바랍니다.
4. 소비자로서
이 조항 4는 귀하가 소비자인 경우에만 적용됩니다. 소비자로서 귀하는 18세 이상인 경우에만 당사 사이트에서 제품을 구매할 수 있습니다.
5. 비즈니스 고객인 경우
이 조항 5는 귀하가 기업인 경우에만 적용됩니다.
5.1 귀하가 소비자가 아닌 경우 귀하는 당사 사이트를 사용하여 제품을 구매하는 비즈니스를 대신하여 구속할 권한이 있음을 확인합니다.
5.2 본 약관 및 당사의 개인정보 보호정책은 귀하와 당사 간의 전체 계약을 구성하며 해당 주제와 관련하여 서면 또는 구두로 당사 간의 모든 이전 계약, 약속, 보증, 보증, 진술 및 이해를 대체하고 소멸시킵니다.
5.3 귀하는 본 계약을 체결할 때 본 약관 또는 당사의 개인 정보 보호정책 에 명시되지 않은 진술, 진술, 보증 또는 보증(순진하게 또는 부주의로 이루어졌는지 여부에 관계없이)에 의존하지 않음을 인정합니다.
5.4 귀하와 당사는 본 계약의 진술에 근거하여 무고하거나 부주의한 허위 진술 또는 부주의한 허위 진술에 대해 어떠한 청구도 하지 않는다는 데 동의합니다.
6. 귀하와 당사 간에 계약이 형성되는 방식
6.1 당사의 쇼핑 페이지는 귀하가 당사에 주문하기 위해 취해야 할 단계를 안내합니다. 주문 프로세스를 통해 주문을 제출하기 전에 오류를 확인하고 수정할 수 있습니다. 시간을 내어 주문 프로세스의 각 페이지에서 주문을 읽고 확인하십시오.
6.2 귀하가 주문을 하면 귀하의 주문이 접수되었음을 알리는 이메일을 받게 됩니다. 그러나 이것이 귀하의 주문이 수락되었음을 의미하지는 않습니다. 귀하의 주문에 대한 당사의 승인은 6.3항에 설명된 대로 이루어집니다.
6.3 당사는 귀하에게 제품이 발송되었음을 확인하는 이메일을 보내 귀하에 대한 수락을 확인합니다(발송 확인). 우리 사이의 계약은 우리가 귀하에게 파견 확인서를 보낼 때만 형성됩니다.
6.4 예를 들어 해당 제품의 재고가 없거나 더 이상 사용할 수 없거나 요청한 배송 날짜를 맞출 수 없거나 조항에 언급된 당사 사이트의 가격 오류로 인해 제품을 공급할 수 없는 경우 11.5, 이메일로 알려드리며 주문을 처리하지 않습니다. 귀하가 제품에 대해 이미 지불한 경우, 청구된 배송비를 포함한 전액을 가능한 한 빨리 환불해 드립니다.
7. 본 약관을 변경할 당사의 권리
7.1 당사는 본 약관을 수시로 수정합니다.
7.2 귀하가 당사로부터 제품을 주문할 때마다 귀하의 주문 당시 유효한 조건이 귀하와 당사 간의 계약에 적용됩니다.
7.3 당사는 관련 법률 및 규제 요구 사항의 다음 상황 변경 사항을 반영하기 위해 때때로 귀하의 주문에 적용되는 본 약관을 개정할 수 있습니다.
7.4 귀하의 주문에 적용되는 본 약관을 수정해야 하는 경우 변경 사항에 대한 합당한 사전 통지를 제공하고 변경 사항이 만족스럽지 않은 경우 계약을 취소하는 방법을 알려드리기 위해 귀하에게 연락을 드릴 것입니다. 영향을 받는 모든 제품 또는 아직 받지 못한 제품과 관련하여 취소할 수 있습니다. 취소를 선택하면 이미 받은 관련 제품을 (당사 비용으로) 반품해야 하며 배송비를 포함하여 지불한 가격을 전액 환불해 드립니다.
8. 귀하의 소비자 반품 및 환불 권리
이 조항 8은 귀하가 소비자인 경우에만 적용됩니다.
8.1 귀하가 소비자인 경우 2013년 소비자 계약(정보, 취소 및 추가 요금) 규정에 따라 아래 8.2항에 명시된 기간 동안 계약을 취소할 법적 권리가 있습니다. 즉, 해당 기간 동안 마음이 바뀌거나 다른 이유로 제품을 받거나 유지하기를 원하지 않는 경우 계약 취소 결정을 당사에 알리고 환불을 받을 수 있습니다. 계약을 취소할 수 있는 법적 권리에 대한 조언은 지역 시민 상담국 또는 무역 표준 사무소에서 구할 수 있습니다.
8.2 계약을 취소할 수 있는 귀하의 법적 권리는 파견 확인 날짜(귀하의 주문 수락을 확인하기 위해 귀하에게 이메일을 보낸 날짜)부터 시작되며, 이때 당사 간에 계약이 형성됩니다. 계약 취소 기한은 아래에 명시된 대로 귀하가 주문한 항목과 배송 방법에 따라 다릅니다.
| 귀하의 계약 | 취소 기간 종료 |
| 귀하의 계약은 단일 제품에 대한 것입니다(별도의 날짜에 분할 배송되지 않음). | 종료 날짜는 제품을 받은 날로부터 14일 후입니다.예: 1월 1일에 발송 확인을 제공하고 1월 10일에 제품을 받은 경우 1월 1일에서 1월 10일 사이에 언제든지 취소할 수 있습니다. 1월 24일 하루의 끝. |
| 귀하의 계약은 다음 중 하나에 대한 것입니다. • 별도의 날짜에 분할 배송되는 하나의 제품.• 별도의 날짜에 배송되는 여러 제품. | 종료 날짜는 제품의 마지막 할부 또는 주문한 개별 제품의 마지막 분할을 받은 날로부터 14일입니다.예: 1월 1일에 발송 확인을 제공하고 제품의 첫 분할을 받은 경우 또는 1월 10일의 첫 번째 별도 제품 및 1월 15일의 마지막 할부 또는 마지막 별도 제품 귀하는 1월 1일부터 당일 종료일 사이에 언제든지 모든 할부 및 개별 제품의 일부 또는 전체와 관련하여 취소할 수 있습니다. 1월 29일. |
| 귀하의 계약은 정해진 기간 동안 제품을 정기적으로 배송하는 것입니다. | 종료일은 제품의 첫 배송을 받은 날로부터 14일입니다. 예: 1년에 걸쳐 정기적으로 배송되는 제품과 관련하여 1월 1일에 배송 확인을 제공하고 귀하가 1월 10일에 제품이 처음 배송되는 경우 1월 1일부터 1월 24일이 끝나는 날 사이에 언제든지 취소할 수 있습니다. 1월 24일은 해당 연도에 도착할 모든 제품에 대한 취소 기간의 마지막 날입니다. |
8.3 주문을 취소하려면 취소하기로 결정했음을 알려주기만 하면 됩니다. 가장 쉬운 방법 은 사용자 계정에 로그인하여 당사 웹사이트에서 취소 양식을 작성하는 것입니다. 발송 확인서에 웹사이트 취소 양식 링크가 포함되어 있습니다. 이 방법을 사용하는 경우 취소를 접수했음을 확인하는 이메일을 보내드립니다. 또한 ar@edinburghcashmere.co.uk 로 이메일을 보내거나 Edinburgh Cashmere Ltd로 우편으로 연락할 수 있습니다. 이메일을 보내거나 편지를 보내는 경우 주문 세부 정보를 포함하여 주문을 식별할 수 있도록 하십시오. 이메일이나 우편으로 취소 통지를 보내는 경우 취소는 이메일을 보내거나 편지를 우편으로 보낸 날짜부터 유효합니다. 예를 들어, 취소 기간 마지막 날 마지막 게시물에 편지를 보내거나 당일 자정 이전에 이메일을 보내주시면 기한 내에 통지해 드립니다.
8.4 귀하가 주문을 취소하는 경우 당사는 다음을 수행합니다.
(a) 귀하가 제품에 대해 지불한 가격을 환불해 드립니다. 그러나 귀하가 상점에서 허용되지 않는 방식으로 제품을 취급하여 제품 가치가 감소한 경우 제품 가치 감소를 반영하기 위해 귀하의 환불액을 줄이는 것이 법에 의해 허용된다는 점에 유의하십시오. 허용되는 취급 및 예에 대한 정보는 반품 페이지를 참조하십시오. 당사가 상품을 검사할 수 있기 전에 지불한 가격을 환불하고 나중에 귀하가 허용되지 않는 방식으로 취급한 것을 발견한 경우 귀하는 적절한 금액을 당사에 지불해야 합니다.
(b) 귀하가 지불한 배송비를 환불합니다. 단, 법률이 허용하는 한 최대 환불 금액은 당사가 제공하는 가장 저렴한 배송 방법(이 방법이 일반적이고 일반적으로 허용되는 배송 방법인 경우)을 통한 배송 비용입니다. 예를 들어, 당사는 단일 비용으로 3-5일 이내에 제품 배송을 제공하지만 귀하가 더 높은 비용으로 24시간 이내에 제품을 배송하도록 선택한 경우 더 저렴한 배송 옵션에 대해 지불했을 금액만 환불해 드립니다.
(c) 아래 명시된 기한 내에 가능한 한 빨리 귀하에게 환불해야 합니다.
(i) 귀하가 제품을 받았고 당사가 귀하로부터 제품을 회수하겠다고 제안하지 않은 경우: 당사가 귀하로부터 제품을 다시 받은 날로부터 14일 또는 더 빠른 경우 귀하가 당사에 귀하가 귀하라는 증거를 제공한 날 제품을 당사로 다시 보냈습니다. 당사에 제품을 반품하는 방법에 대한 정보는 8.7항을 참조하십시오.
(ii) 귀하가 제품을 받지 못했거나 제품을 받았고 당사가 귀하로부터 제품을 회수하겠다고 제안한 경우: 귀하가 계약 취소 결정을 당사에 알린 후 14일.
8.5 결함이 있거나 설명이 잘못되어 본 8조에 따라 제품을 당사에 반품한 경우 당사는 제품 가격을 해당 배송료 및 반품 시 발생하는 합당한 비용과 함께 전액 환불합니다. 우리에게.
8.6 당사는 귀하가 결제에 사용한 결제 방법으로 귀하에게 환불해 드립니다. 제품 결제에 상품권을 사용한 경우 상품권으로 환불해 드립니다.
8.7 귀하가 계약을 취소하기로 결정하기 전에 제품이 귀하에게 배송된 경우:
(a) 그런 다음 귀하는 부당한 지체 없이 그리고 어떠한 경우에도 귀하가 계약 취소 의사를 당사에 알린 날로부터 14일 이내에 이를 당사에 반환해야 합니다. 반품 주소는 반품 페이지를 참조하십시오.
8.8 귀하는 소비자이기 때문에 당사는 본 계약에 부합하는 제품을 공급할 법적 의무가 있습니다. 소비자로서 귀하는 결함이 있거나 설명과 다른 제품과 관련하여 법적 권리를 가집니다. 이러한 법적 권리는 본 8조 또는 본 약관의 다른 조항에 있는 귀하의 반품 및 환불 권리에 의해 영향을 받지 않습니다. 귀하의 법적 권리에 대한 조언은 해당 지역의 시민 상담국 또는 무역 표준 사무소에서 구할 수 있습니다.
9. 배송
배송 약관에는 귀하에게 적용되는 중요한 약관이 포함되어 있으므로 시간을 내어 읽어보시기 바랍니다.
10. 국제 배송
배송 약관에는 귀하에게 적용되는 중요한 약관이 포함되어 있으므로 시간을 내어 읽어보시기 바랍니다.
11. 상품가격 및 배송비
11.1 제품 가격은 귀하가 주문을 제출한 시점에 당사 사이트에 제시된 가격입니다. 당사는 관련 정보가 시스템에 입력된 시점의 제품 가격이 정확한지 확인하기 위해 모든 합당한 주의를 기울입니다. 그러나 귀하가 주문한 제품의 가격에서 오류를 발견한 경우 어떻게 되는지에 대해서는 11.5항을 참조하십시오.
11.2 당사 제품의 가격은 때때로 변경될 수 있지만 변경 사항은 귀하가 이미 주문한 주문에 영향을 미치지 않습니다.
11.3 제품 가격에는 당분간 영국에서 부과할 수 있는 해당 현행 요율의 VAT(해당되는 경우)가 포함됩니다. 그러나 주문 날짜와 배송 날짜 사이에 VAT 요율이 변경되는 경우 VAT 변경 사항이 적용되기 전에 귀하가 제품에 대해 전액을 지불하지 않는 한 당사는 귀하가 지불하는 VAT를 조정합니다.
11.4 제품 가격에는 배송료가 포함되어 있지 않습니다. 배송료는 주문을 확인하기 전에 체크아웃 과정에서 알려드린 대로입니다. 관련 배송료를 확인하려면 배송 페이지를 참조하십시오.
11.5 당사 사이트에는 많은 수의 제품이 포함되어 있습니다. 당사의 합리적임에도 불구하고 당사 사이트의 일부 제품 가격이 잘못 책정될 수 있습니다. 귀하가 주문한 제품의 가격에 오류가 발견되면 당사는 귀하에게 서면으로 연락하여 이 오류를 알리고 올바른 가격으로 제품을 계속 구매하거나 주문을 취소할 수 있는 옵션을 제공합니다. 귀하의 지시가 있을 때까지 귀하의 주문을 처리하지 않습니다. 주문 과정에서 귀하가 제공한 연락처 정보를 사용하여 연락할 수 없는 경우 주문을 취소한 것으로 간주하고 서면으로 통지합니다. 가격 오류가 명백하고 틀림없고 귀하가 가격 책정 오류로 합리적으로 인식할 수 있는 경우 당사는 귀하에게 제품을 잘못된(더 낮은) 가격으로 제공할 필요가 없습니다.
12. 결제 방법
12.1 귀하는 당사 사이트에 있는 직불 카드, 신용 카드 또는 Paypal 또는 기타 유사한 지불 방법으로만 제품에 대한 지불을 할 수 있습니다.
12.2 제품 및 모든 해당 배송료에 대한 지불은 선불입니다.
12.3 제품에 대한 지불은 영국 파운드화로 보낼 수 있습니다. 다른 통화는 허용되지 않습니다.
13. 귀하가 기업인 경우 당사의 책임
이 13항은 귀하가 비즈니스 고객인 경우에만 적용됩니다.
13.1 당사는 귀하의 비즈니스에서 내부용으로만 제품을 공급하며 귀하는 재판매 목적으로 제품을 사용하지 않는다는 데 동의합니다.
13.2 본 약관의 어떠한 내용도 다음에 대한 당사의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.
(a) 당사의 과실로 인한 사망 또는 개인 상해
(b) 사기 또는 사기성 허위 진술;
(c) 1979년 물품 매매법(소유권 및 점유권) 제12조에 의해 암시된 조건 위반 또는
(d) 소비자 보호법 1987에 따른 결함 있는 제품.
13.3 13.2항에 따라 당사는 계약, 불법 행위(과실 포함), 법적 의무 위반 또는 기타 계약 하에서 또는 계약과 관련하여 다음과 같은 이유로 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
(a) 이익, 판매, 사업 또는 수입의 손실;
(b) 데이터, 정보 또는 소프트웨어의 손실 또는 손상;
(c) 사업 기회 상실;
(d) 예상 절감액의 손실;
(e) 영업권의 상실; 또는
(f) 모든 간접적 또는 결과적 손실.
13.4 13.2항에 따라 계약, 불법 행위(과실 포함), 법적 의무 위반 또는 기타 여부를 불문하고 계약에 따라 또는 계약과 관련하여 발생하는 모든 손실과 관련하여 귀하에 대한 당사의 총 책임은 어떠한 경우에도 가격을 초과하지 않습니다. 제품의. 9
13.5 본 약관에 명시적으로 명시된 경우를 제외하고 당사는 제품과 관련하여 어떠한 진술, 보증 또는 약속도 제공하지 않습니다. 법령, 보통법 또는 기타 방식에 의해 본 약관에 암시되거나 통합될 수 있는 모든 진술, 조건 또는 보증은 법이 허용하는 최대 범위까지 제외됩니다. 특히 당사는 제품이 귀하의 목적에 적합한지 확인할 책임이 없습니다.
14. 귀하가 소비자인 경우 당사의 책임
이 14항은 귀하가 소비자인 경우에만 적용됩니다.
14.1 당사가 본 약관을 준수하지 않는 경우 당사는 본 약관의 위반 또는 태만으로 인해 귀하가 입은 예측 가능한 손실 또는 손해에 대해 책임을 집니다. 그러나 예측할 수 없는 손실 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 손실이나 손해는 당사 위반의 명백한 결과이거나 당사가 본 계약을 체결할 당시 귀하와 당사가 예상한 경우 예측 가능합니다.
14.2 당사는 국내 및 개인용으로만 제품을 공급합니다. 귀하는 상업적, 사업적 또는 재판매 목적으로 제품을 사용하지 않을 것에 동의하며 당사는 이익 손실, 비즈니스 손실, 비즈니스 중단 또는 비즈니스 기회 손실에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
14.3 당사는 다음에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
(a) 당사의 과실로 인한 사망 또는 개인 상해
(b) 사기 또는 사기성 허위 진술;
(c) 1979년 상품 판매법(소유권 및 점유권)의 12조에 의해 암시된 조건의 위반;
(d) 1979년 상품 판매법(Sale of Goods Act 1979)의 13조에서 15조에 의해 암시된 조건의 위반(설명, 만족스러운 품질, 목적 및 샘플에 대한 적합성) 그리고
(e) 소비자 보호법 1987에 따른 결함 있는 제품.
15. 우리가 통제할 수 없는 사건
15.1 당사는 당사가 통제할 수 없는 사건으로 인해 발생한 계약에 따른 당사의 의무 이행 불이행 또는 이행 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 통제 범위를 벗어난 이벤트는 아래 15.2절에 정의되어 있습니다.
15.2 당사가 통제할 수 없는 사건이란 제3자에 의한 파업, 공장 폐쇄 또는 기타 쟁의 행위, 시민 소요, 폭동, 침략, 테러리스트 공격 또는 테러 공격의 위협, 전쟁( 선언 여부) 또는 전쟁, 화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 지진, 침하, 전염병 또는 기타 자연 재해에 대한 위협 또는 준비, 공공 또는 민간 통신 네트워크의 장애 또는 철도, 선박, 항공기, 자동차의 사용 불가능 운송 또는 기타 대중 또는 개인 운송 수단.
15.3 주문에 따른 당사의 의무 이행에 영향을 미치는 통제할 수 없는 사건이 발생하는 경우:
(a) 당사는 귀하에게 통지하기 위해 합리적으로 가능한 한 빨리 귀하에게 연락할 것입니다. 그리고
(b) 주문에 따른 당사의 의무는 정지되고 당사의 의무 이행 시간은 통제할 수 없는 이벤트 기간 동안 연장됩니다. 통제할 수 없는 사건이 귀하에 대한 당사의 제품 배송에 영향을 미치는 경우 당사는 통제할 수 없는 사건이 끝난 후 귀하와 새로운 배송 날짜를 정할 것입니다.
15.4 귀하는 40일 이상 지속된 당사의 통제 범위를 벗어난 사건의 영향을 받은 주문을 취소할 수 있습니다. 취소하려면 당사에 문의하십시오. 취소를 선택한 경우 이미 수령한 관련 제품을 (당사의 비용으로) 반품해야 하며 배송료를 포함하여 지불한 가격을 환불해 드립니다.
16. 우리 사이의 커뮤니케이션
16.1 본 약관에서 "서면"이라고 언급할 때 여기에는 이메일이 포함됩니다.
16.2 귀하가 소비자인 경우 1.2항에 설명된 대로 당사에 연락할 수 있습니다.
16.3 귀하가 기업인 경우:
(a) 계약에 따라 또는 계약과 관련하여 귀하가 당사에 제공하거나 당사가 귀하에게 제공하는 모든 통지 또는 기타 통신은 서면으로 작성되어야 하며 개인적으로 전달되어야 하며 선불 1종 우편 또는 기타 다음 작업을 통해 발송되어야 합니다. 당일 배송 서비스 또는 이메일.
(b) 통지 또는 기타 통신은 수신된 것으로 간주됩니다. 직접 전달된 경우 등록된 사무실에 남겨진 경우; 선불 1종 우편 또는 기타 익일 배송 서비스로 보낸 경우 게시 후 두 번째 영업일의 오후 12시 또는 이메일로 보낸 경우 전송 후 영업일 1일.
(c) 통지의 송달을 증명할 때 서신의 경우 해당 서신이 적절하게 주소가 지정되고 소인이 찍혀 우편물에 배치되었음을 증명하는 것으로 충분하며, 이메일의 경우 다음을 증명하는 것으로 충분합니다. 이러한 전자 메일은 수신자의 지정된 전자 메일 주소로 전송되었습니다.
(d) 이 조항의 조항은 법적 소송에서 절차 또는 기타 문서의 서비스에 적용되지 않습니다.
17. 기타 중요한 용어
17.1 당사는 계약에 따른 당사의 권리와 의무를 다른 조직에 양도할 수 있지만 이는 본 약관에 따른 귀하의 권리나 의무에 영향을 미치지 않습니다.
17.2 귀하는 당사가 서면으로 동의하는 경우에만 본 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 다른 사람에게 이전할 수 있습니다.
17.3 본 계약은 귀하와 당사 간의 계약입니다. 다른 사람은 그 조건을 집행할 권리가 없습니다.
17.4 본 약관의 각 단락은 개별적으로 적용됩니다. 법원이나 관련 당국에서 그 중 하나가 불법이거나 시행할 수 없다고 결정하는 경우에도 나머지 단락은 완전한 효력을 유지합니다.
17.5 당사가 귀하가 본 약관에 따른 귀하의 의무를 수행하도록 주장하지 못하거나 귀하에 대한 당사의 권리를 행사하지 않거나 이를 지연한다고 해서 귀하에 대한 당사의 권리를 포기했다는 의미는 아니며 그러한 의무를 준수할 필요가 없다는 의미는 아닙니다. 당사가 귀하의 불이행을 포기하는 경우 서면으로만 그렇게 할 것이며 이는 귀하의 추후 불이행을 자동으로 포기한다는 의미는 아닙니다.
17.6 귀하가 소비자인 경우, 본 약관은 영국법의 적용을 받습니다. 이것은 당사 사이트를 통한 제품 구매 계약을 의미하며, 그로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구는 영국 법률의 적용을 받습니다. 귀하와 당사는 모두 스코틀랜드 법원이 배타적 관할권을 갖는다는 데 동의합니다. 그러나 귀하가 북아일랜드, 잉글랜드 또는 웨일즈 거주자인 경우 북아일랜드, 잉글랜드 또는 웨일즈에서도 소송을 제기할 수 있습니다.
17.7 귀하가 기업인 경우 계약 및 그 주제 또는 구성(비계약적 분쟁 또는 청구 포함)으로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구는 스코틀랜드 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. .
17.8 귀하가 기업인 경우, 우리는 스코틀랜드 법원이 계약 또는 그 주제 또는 형성(비계약적 분쟁 또는 청구 포함)으로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구를 해결할 배타적 관할권을 갖는다는 데 동의합니다. .
18. 불만 사항
18.1 고객 서비스 팀의 답변이 만족스럽지 않은 경우 고객 서비스 관리자에게 에스컬레이션할 권리가 있습니다. 문제가 여전히 해결되지 않은 경우 결제 제공업체(예: Paypal 및 신용카드 회사)에서 분쟁 절차를 진행할 수 있으므로 현지 시민 상담국 또는 무역 표준에 문의하는 것이 좋습니다. EU 국가에 거주하는 경우 대체 분쟁 해결(ADR) 서비스인 온라인 분쟁 해결을 사용할 수도 있습니다.
18.2 귀하의 소비자 권리에 부합하는 상품을 귀하에게 공급하는 것은 당사의 책임입니다. 당사가 법적 의무를 이행하지 않은 것에 대해 우려 사항이 있는 경우 당사에 연락하여 귀하의 우려 사항에 대한 관련 출처를 언급하십시오. 즉 2015년 소비자 권리법 1부 2장 20절